Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Phluweel Kapitent verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en gebruikers van deze website en de bijbehorende diensten. In dit beleid lichten wij toe welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, op welke grondslag en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u gebruikmaakt van onze website en diensten, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken:

• Contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer, bijvoorbeeld wanneer u een contactformulier invult.
• Accountgegevens, zoals inloggegevens en instellingen, wanneer u gebruikmaakt van een account of dashboard.
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en gebruiksstatistieken, verzameld via cookies of vergelijkbare technologieën.
• Transactie- en gebruiksgegevens die ontstaan bij het gebruik van onze diensten, voor zover relevant voor de uitvoering daarvan.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren, onderhouden en verbeteren van onze website en diensten.
• Het beantwoorden van vragen en het onderhouden van contact met gebruikers.
• Het analyseren van gebruik van de website ten behoeve van functionele en inhoudelijke verbeteringen.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder administratieve en fiscale verplichtingen.
• Het voorkomen van misbruik en het waarborgen van de veiligheid van onze systemen.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen: uitvoering van een overeenkomst, toestemming, een gerechtvaardigd belang van Phluweel Kapitent of een wettelijke verplichting. Waar toestemming de grondslag is, kunt u deze te allen tijde intrekken.

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is. Concrete bewaartermijnen per gegevenscategorie dienen hier nader te worden gespecificeerd.

6. Delen van gegevens met derden

Phluweel Kapitent kan persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde derde partijen, zoals hostingproviders, analysetools en andere dienstverleners die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze dienstverlening. Met deze partijen worden afspraken gemaakt om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

7. Doorgifte buiten de EER

Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgt Phluweel Kapitent ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te ondersteunen, gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om het gebruik van cookies te beperken of te blokkeren, al kan dit invloed hebben op de functionaliteit van de website.

9. Beveiliging van gegevens

Phluweel Kapitent treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van opslag of verzending via internet volledig veilig worden gegarandeerd.

10. Uw rechten

U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken, deze te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking, en om uw gegevens in een gestructureerde vorm te ontvangen (gegevensoverdraagbaarheid). U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld op onze contactpagina.

11. Klachten

Indien u van mening bent dat Phluweel Kapitent niet op een juiste wijze met uw persoonsgegevens omgaat, kunt u contact met ons opnemen. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Phluweel Kapitent kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is steeds te raadplegen op deze pagina, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via onze contactpagina.